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[政策资讯] #6日之前所购火车票可免费退票#

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发表于 2020-2-6 12:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
【转发周知!#6日之前所购火车票可免费退票#】中国国家铁路集团有限公司决定,6日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的火车票,在开车前需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。更多退票措施↓↓

对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票;

凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。

因各地学校开学时间不同,为方便学生旅客退票,铁路部门已于1月27日起,在办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

铁路部门还表示,近几日旅客列车客座率将控制在50%左右。

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