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万达网络科技集团独辟蹊径 飞凡APP力求提升场景体验

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发表于 2017-12-19 14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式


互联网的诞生,让人们的交互、工作、生活发生了翻天覆地的变化,尤其是当互联网科技的力量慢慢进入我们的生活,更是让新的消费形式颠覆以往传统,足不出户就能买到需要的产品。眼下,各行业都处于转型风口之时,万达网络科技集团独辟蹊径,通过飞凡APP聚焦于提升场景体验,希望用App大规模引导用户到实体商业“逛街”去。



10月26日,万达网络科技集团旗下飞凡App发布以“逛”为核心定位的全新产品版本,引导用户从单纯线上“买买买”回归线下“逛逛逛”的真实生活和社交体验中。据了解,飞凡App同时公布了其最新Slogan——“飞凡App,逛见喜欢”,通过提供由个性化精选、全场景体验、圈子化社交组成的“美好生活三要素”,为对场景体验和服务要求较高的品质生活人群提供极致消费体验。

这是飞凡App上线以来的首次高调公开亮相,也是万达网络科技集团成立以来,首次以产品发布会形式对外展示全新的面向消费者的科技企业形象。飞凡新版App的出发点是为人们提供消费中的“美好生活三要素”——个性化精选、全场景体验、圈子化社交。

万达网络科技集团总裁曲德君表示,“实体商业数字化是一个过程,经过两年多的探索,万达网络科技集团具备了足够的底层能力,目前已经可以走向消费端,通过飞凡新版App将这些底层能力转化为实实在在的消费者体验。”

据了解,此前万达网科基于应用新科技手段改造实体商业的出发点,构建了会员体系、智能营销、大数据分析等数字化平台。飞凡商业联盟目前连接了超过6000个实体商业项目,拥有超过50000个合作品牌,月度活跃用户达到千万量级,具备了进军消费领域的底层基础。飞凡新版App的发布,表明万达网科正式从为实体商业提供数字化解决方案,进一步拓展到满足人们日益增长的美好生活需要的智慧生活平台。

现代都市人群生活节奏很快,在忙碌的生活中,他们渴望有限的碎片化时间不被庞杂的信息淹没,希望获得精准匹配的个性化精选内容。因此,基于大数据及用户画像,结合地理信息系统、实时场景判断等技术,飞凡新版App将根据不同用户在不同时间、不同地点的不同需求,提供基于精选场景、精选内容的个性化“逛街指南”。

随着人们对品质生活的要求越来越高,单纯的“买买买”已经不能满足人们内心深处的情感需要,他们渴望更贴心的服务、更丰富的场景和更极致的体验。飞凡新版App汇聚了实体商业中美食、购物、电影等多样的场景资源,并与商户一同,通过新科技来改善场景中的每一个服务环节,为消费者提供更愉悦的体验。

当一位用户获得了独特的消费体验,他会非常希望找到有共同兴趣、品味、格调的同道中人,在小圈子中分享自己的喜悦。飞凡新版App通过分享内容的智能筛选与兴趣匹配,帮用户找到同道中人,让他们能够在共同的圈子中,互相推荐和分享彼此的愉悦。

美食是飞凡App的核心板块之一。通过特色和个性化的“美食地图”以及具备品味和格调的“飞凡食客”,飞凡美食频道为消费者带来有故事的美食,关注每道美食背后的文化与情绪。通过与个人重要纪念日等相关的“美食每刻”,飞凡美食频道能够为消费者带来一站式的个性化场景体验。

飞凡购物频道则基于优质内容,进行个性化推荐,向用户推出精选、严选商品,并通过“飞逛”、“飞凡下单,逛街取货”等功能和模式,突破线上线下界限,带来无差别的购物体验。同时,飞凡App还推出了线上内容互动社区“随享”,为有共同兴趣、品味和格调的人们提供交流的平台。

而在美食、电影、购物等不同品类消费场景中,飞凡App将提供关联服务,帮助消费者一站式完成“吃、看、购”消费过程。

在新版面世之际,万达网络科技集团为飞凡APP制定了百人体验师计划,而万达网络科技集团将提供全程费用支持,旨在根据体验师的真实反馈,不断优化产品,提升服务体验。
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