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[我要播报] 八万多存在银行不翼而飞,银行不负责,求助无门!

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发表于 2018-7-10 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
       存在建行银行卡里的八万多块钱不翼而飞,被转到两个不认识的账户,而我并没有对此进行任何操作,当时整个人都惊慌了,从下班到钱被转走期间没有对银行账户有任何操作,可是钱就不翼而飞了。于是马上打建行客服电话停卡和报警,警察做了笔录就让我去找银行,
      第二天我就去银行说明这一切,银行当时是说会负责,说他们查一下让我回去等消息,周一跟我联系。于是从周一等到周二没有任何电话,于是周二下午我又只能自己去银行,找了上次处理我这事的副行长,副行长说资料还没报分行,又把事情问了一遍,然后让我回去等消息,于是我又回去等。银行每天都没有和我断过联系,客服和工作人员每天都打来电话,但一直都是推脱的状态。
     一个星期后,又一个客服来电话,继续问事情经过,又说了技术问题,但是从技术层面来说她也没有否认这种操作不能发生。整个过程一直在推脱他们银行的问题,一直在引导我是由于我个人的安全问题没有做好(她一直强调他们银行的手机银行安全性很好,可是相对于其他银行的手机银行,他们只要一条验证短信就可以转钱出去,别的银行很多需要U盾才能转走,即使这样他们也没反省他们的系统安全问题),于是一句话抛过来,他们银行不负任何责任。
       试问,这样的事如果发生在你们身上,辛苦赚来的八万多存在银行卡上不翼而飞,你们还敢相信银行系统的安全吗?钱还怎么放心的放在银行?而系统安全问题银行没有去找原因,一直在推脱在公民个人身上。
       我真是进退无门,已经找了律师在处理了,但是这件事并不是只发生在我一个人身上,而银行的安全问题也一直是近几年来大家都关心的问题,而这么多年银行一直都还是推脱的态度在处理,而我希望通过的我的亲身经历来告诉大家,告诉大家不仅仅是安全的问题,还有银行的态度问题,这么大的银行处理事情一直采取拖延的方式在处理,一直都是受害者我来找银行处理,而银行都没有主动过,最后就是一句换——“不负责”。
       钱存在银行不翼而飞了,银行不负责,我们老百姓的权益没办法保障,每年交那么多纳税的钱,最受受伤害的还是我们,一句话不关他们的事就推脱过去了,我们老百姓要怎么相信银行的安全,到底要找谁呀!!!!
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