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[我要播报] 一场很糟糕的购物体验,中华城家乐福超市

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发表于 2018-8-8 10:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
今早推了一辆小型电动滑板车去超市,先去服务中心咨询能否寄存,服务中心人员没有给我确定的答复,能或是不能,让我咨询入口处的工作人员。入口处的工作人员又让我回服务中心咨询,相互推诿。我明确告知服务中心人员,如果可以寄存就帮我存一下,不行我就走了。服务中心人员让我停在停车场,我说我这车没有钥匙锁不了的。。。最后我找他要投诉电话,不给,我说那就叫你们经理来处理吧!后面来了一位工作人员,看上去就不像是经理,也没有出示工作证件。那位工作人员将我的车寄存好。协商过程中发现入口处的工作人员在拍照,我立刻指出,工作人员否认,并解释说在拍我旁边的打包台。结束了匆忙购物后,我又给了家乐福总部打电话,要求调查事实并反馈,工作人员倒是很快回复电话,承认那名工作人员确实在拍我,不过拍照目的是为了发给他们的领导看,这种车以后能不能带超市,让不让寄存。我提出疑问,如果单纯要拍车可以告知我,我也不会不让他拍,我指出他在拍照时还否认。。。最后的处理就是批评相关人员。。。真的是很糟糕的体验。。。(来自网友 水果篮子123 爆料)
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