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[我要播报] 共享单车有车位咋就停不进 客服:可能是骑行地图迟滞

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发表于 2020-9-27 15:58:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  育秀广场的共享单车停车位,车位上只停了几辆车。
   厦门网讯(厦门晚报记者廖勇飞)25日,市民高女士向本报市民热线5589999反映,湖滨北路育秀广场周边的共享单车停放点有一个奇怪现象,地上明明画着绿线或者白框,上面写着规范停放点,可共享单车经常停不进去,也不知道是怎么回事。“我找不到共享单车的客服电话,希望你们帮问一下,看如何解决这个麻烦问题”。
  讲述
  沿途都找不到停车点,太折腾人了
  高女士说,她在育秀广场附近上班,经常骑共享单车,常骑的有青桔、小蓝等。可奇怪的是,不论骑哪种共享单车,都会遇到同样的情况,育秀广场附近的停车点老是停不了车,要么今天能停进去,明天就不能。没办法,她只得骑往地铁“育秀东路站”的停放点,但那里同样不能停,只能继续往莲岳路方向去找,沿途一个个试,太折腾人了!“找到能停车的地方,已经离单位很远了。我同事骑别的共享单车,也遇到类似的情况。这种情况已经很长时间了。”
  25日下午,记者前往现场,看到育秀广场靠近湖滨北路的人行道上,确实画了许多规范的共享单车停车位,但停进去的单车不多,只有几辆。
  回应
  停下就会停止计费,刷新地图可到位
  针对高女士遇到的情况,记者联系青桔共享单车现场管理员曾城。他说,他偶尔也帮人将共享单车停“到位”。“这是一种定位延迟现象,遇到这种情况,一是可以将单车停放到下一个停放点;二是将单车先停放在眼前的停放点,只要停好了,后台电脑管理已经没有运行轨迹图,网络已经感知单车停下了,就会自动停止收费。”
  记者联系青桔共享单车客服电话4000000999,客服介绍,共享单车停放不“到位”的情况,可能是骑行者的骑行地图出现了迟滞现象,只要打开手机刷新一下地图定位,给共享单车重新定位,即可将车子停放到位。

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