教育培训机构谁来监管

庄乌沉

本人2017年找教育培训机构报名专升本服务，2019年考过所有科目，后被教育机构班主任通知因政策原因无法申请毕业论文，有8科成绩无效，故无法拿到本科毕业证。

经过本人投诉到教育局，教育机构才提供政策文件，然而经过我仔细研究后，发现是教育机构的失误导致我无法拿到毕业证。

今年在教育局的帮助下，机构退回了我所有学费。

但是，在我质问机构为何当初政策下发的时候，未及时通知我换专业或者提出其他备选方案的时候，他们依然回避此问题，并声称他们只是负责提醒建议、统考报考引导，过考代报考、咨询答疑，陪伴鼓励。

从2017年年初到2019年年底，我花费了3年的时间学习、考试。最后，告诉我无法拿到毕业证，我接受不了这个事实。

于是，我拨打了，福建自考学院电话、教育局、市场监督局电话，得到的答复就是，他们能做的就是帮我要回学费，赔偿问题要走法律程序，针对教育机构存在的不专业、失误等问题，他们也无法监管。

目前市场没有监管机构来监管这些教育机构，那么我们的利益谁来保障？

在此，希望看到本帖的亲们，以及深受其害的学员可以联系我，我们一起推动这个市场更加正规，维护消费者利益。也希望这个行业能有相关的监管机构出面规范。
（爆料人：柒不柒）