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本人2017年找教育培训机构报名专升本服务,2019年考过所有科目,后被教育机构班主任通知因政策原因无法申请毕业论文,有8科成绩无效,故无法拿到本科毕业证。
经过本人投诉到教育局,教育机构才提供政策文件,然而经过我仔细研究后,发现是教育机构的失误导致我无法拿到毕业证。
今年在教育局的帮助下,机构退回了我所有学费。
但是,在我质问机构为何当初政策下发的时候,未及时通知我换专业或者提出其他备选方案的时候,他们依然回避此问题,并声称他们只是负责提醒建议、统考报考引导,过考代报考、咨询答疑,陪伴鼓励。
从2017年年初到2019年年底,我花费了3年的时间学习、考试。最后,告诉我无法拿到毕业证,我接受不了这个事实。
于是,我拨打了,福建自考学院电话、教育局、市场监督局电话,得到的答复就是,他们能做的就是帮我要回学费,赔偿问题要走法律程序,针对教育机构存在的不专业、失误等问题,他们也无法监管。
目前市场没有监管机构来监管这些教育机构,那么我们的利益谁来保障?
在此,希望看到本帖的亲们,以及深受其害的学员可以联系我,我们一起推动这个市场更加正规,维护消费者利益。也希望这个行业能有相关的监管机构出面规范。
(爆料人:柒不柒)
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