海峡社区·海峡博客

 找回密码
 注册

手机号码,快捷登录

搜索
查看: 5444|回复: 0

[我要播报] 学舞蹈被“升班” 培训课时却缩减?

[复制链接]

472

主题

486

帖子

1992

积分

二举

Rank: 3Rank: 3

积分
1992
发表于 2020-11-23 14:12:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
  厦门网讯 (厦门日报记者 薛尧 见习记者 林钦圣) 培训机构在家长不知情的情况下,自行给孩子“升班”,甚至直接转换课程,是否合理?近日,市民王女士(化名)拨打本报热线968820称遇上此事。记者第一时间走访调查,同时咨询律师了解此事是否合法。
  市民投诉
  机构突然给孩子“升班” 课时费变高课程变少
  19日上午,记者联系上市民王女士,她告诉记者,她的孩子在集美区杏林万科里一家名为“昕艺尚皇家舞蹈中心”的培训机构上舞蹈课。近日突然被机构告知,孩子“升班”了,从“启蒙提高班”级别升级到“英皇pp”级别,级别更高,课时费也更高了,相应的课程也比原来少了两节课。
  “之前报名的时候,并没有说过‘升班’这个规定,我也不知情,结果当天下午孩子要上课前,就被机构老师通知要改课时。”王女士告诉记者,她在和机构签订的合同条款中没有任何关于‘升班’及课时费差异的说明。
  “如果要给孩子‘升班’换课,我不希望缩减课时。”王女士告诉记者,“如果机构方觉得课时费存在差异,希望让孩子按原来的课程、原来的时间、原来的老师上满剩余的课程。”王女士称,如果机构方均不同意,将要求退课退款。
  机构回复
  无法完全还原原来的课程且无法退款
  针对王女士所反映的问题,19日下午,记者来到该培训机构。相关工作人员李女士告诉记者,随着孩子年龄的增长和学习的深入,“升班”是按部就班的事情。如若家长不同意,机构也会尊重家长的意愿,按原来的课程为其孩子授课,但上课的时间需要稍作调整。
  随后,另一位校区负责人黄女士告诉记者,“针对王女士的诉求,两个课程所教授的内容及价格费用都是不一样的,所以无法以同样的课时给孩子来上新的课程。再者,机构的培训老师每天都在不同的校区上课,也无法安排同样的老师按原来的课程时间给孩子单独授课。”关于退课退款,黄女士也告诉记者,王女士已消耗了大于等于一半以上的课程,按规定不退还任何费用。
  律师观点
  培训机构应承担相应违约责任
  就此问题,记者于20日下午咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。许东告诉记者,如家长与培训机构签订的合同中未约定培训机构有权为孩子“升班”、转换课时,该培训机构已严重违背了《合同法》第一百零七条规定,即“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此培训机构应承担相应的违约责任。
  许东还告诉记者,培训机构的口头告知行为,仅为单方行为,如欲对与家长签订的合同条款作出变更或补充约定,应经双方合意作出变更或补充约定,而家长始终未同意允许培训机构自行“升班”、转换课时,因此培训机构应承担相应的违约责任。
  许东建议,针对类似“强买强卖”的行为,市民可以向消协、市场监督管理局等部门进行投诉。

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

返回顶部