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厦门快递服务过年不打烊

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发表于 2021-1-27 14:01:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
  快递小哥正在搬运货品。
  今年,不少外来人员选择留厦过年。这一新变化,对于快递行业是否有一定影响?连日来,记者分别联系顺丰、德邦、韵达等多家快递公司,相关负责人均表示,过年期间不会停止运营。
  记者也走访了这些快递公司所设置的投递点,了解到快递量较往年同期均有不同程度上升。快递公司针对今年的新变化,制定了不少应对方案。
  快递单量明显上升  以年货为主
  “大伙儿加把劲,抓紧把包裹装上车。”1月25日上午11点,在顺丰松柏分部,江西籍的快递小哥梁水根正在和同事们清点着刚刚抵达分部的快递,将它们装车准备派件。“我们预测,快递高峰期在1月28日至3月8日之间,峰值是去年的1.2倍至1.3倍。”梁水根告诉记者,目前市民寄送和收取的快递中,以电子产品、日用品和食品居多,这也跟目前各大电商平台推出的营销活动有一定关系。
  在距离高崎机场不远的韵达厦门古龙服务部,来厦已经7年的西安快递小哥连万灯匆匆吃了几口快餐,就继续派件了。“今年我们分部外省的员工都准备在厦门过年,分部也保证春节期间的正常派件。”连万灯告诉记者,往年因为临近过年,学生放假回家,快递量是有明显下降的,今年相比往年有了40%的提升,寄送物品以童装、厦门特产为主。
  1月26日上午,在德邦快递五缘湾分部,快递工作人员张诗鸿已经在电脑前坐了2小时,但手中需要录入的快递单号仍有不少。“以前每到过年,我们大概能休息半个月左右的时间,但今年过年期间我们不打烊,会继续为客户服务。”张诗鸿介绍,目前每天客户的寄件订单几乎都排得满满的,寄送物品以大件家电、床垫等为主。
  大数据支持  应对快递高峰时段
  走访中,记者了解到,针对年前将出现的快递高峰,各快递公司也准备了相应的应对措施。
  “每件快递在转运站经过两次消毒后,才会分派至网点进行派送。目前我们依托大数据支持,能了解未来几天的订单量,同时提前做好车辆路线规划安排。”顺丰相关负责人林先生告诉记者,公司还将为员工保留春节假期,若是春节期间加班,可以在半年内调休,同时车票补贴、留厦补贴、高峰计提补贴等福利都将成为快递小哥安心工作的保障。
  “以前最晚上门取件时间是每晚8点前。为了应对即将到来的寄件高峰期,我们将时间推迟到了晚上10点。”韵达厦门古龙服务部相关负责人王伟告诉记者,过节期间,服务部将每天安排2名机动人员进行替班,同时对生鲜、易碎货品进行加急派送。
  德邦快递方面,相关负责人高文龙告诉记者,高峰期除了每天给员工一定补助外,大年三十当天还会安排人员分批进行小范围聚餐,观看春节联欢晚会。(via 厦门日报)

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