海峡社区·海峡博客

 找回密码
 注册

手机号码,快捷登录

搜索
查看: 6027|回复: 0

[我要播报] 这笔学费啥时候能退?

[复制链接]

580

主题

643

帖子

2656

积分

四进

Rank: 4

积分
2656
发表于 2021-4-20 10:47:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

  近日,市民郑女士向本报市民热线5589999反映,磐基一期有家天才宝贝儿童教育培训中心,她孩子之前在那里学语文,最近她跟这家机构又签了两年合同,准备让孩子继续学英语,“后来发现这家机构违规经营,超出了办学范围却没告诉我,我去退这两年的学费时,对方却迟迟不退,希望媒体帮帮我。 ” 
  家长
  违规招收学生,还迟迟不退学费
  郑女士说,她女儿上小学一年级,最近她和天才宝贝签了继续让女儿学两年英语的合同,合同规定,一周一次英语课,一次90分钟。她交了23560元学费和600元注册费。“后来我上网查询这家培训中心的资质,发现其业务范围是‘3-6岁学龄前儿童潜能培训’,而我女儿已经上小学了,明显超龄。也就是说,对方超出了业务范围招生,和我签合同违规了。”
  3月7日,郑女士找培训中心退款,双方签订了退款协议。3月10日,郑女士再次联系对方,对方说协议填错了,并要她付刷卡的手续费。至于退款时间,对方提出两个月内退款。“对方未经我允许,更改了合同上的退款期限,我很生气,我觉得这是一份欺诈合同。”郑女士说,后来,她向12315反映了情况,在相关人员的协调下,对方答应不扣刷卡手续费,但提出退款时间在3个月内。“我就是希望对方能按我的申请在一个月内退款。”

  ■郑女士的退费申请书

  机构
  不存在违规,退款审批需要时间
  记者联系天才宝贝儿童教育培训中心,相关负责人解释,培训中心招收学龄前儿童,但会遇到一些特殊情况,特别是去年出现疫情,导致一些学生少上了一些课程,于是适当延期补上。“虽然规定我们只能招收3-6岁的学龄前儿童,但根据家长的实际需求,我们有时也会办晋级班,招收7岁之前但还没上小学的孩子,让这些孩子也能接受学前教育。”
  该负责人说,3月份,培训中心和郑女士就协商了退学费的事宜,当时签订的协议是在6月10日之前退还学费。“由于财务审批流程需要一段时间,我们争取最快在5月份就退款。”该负责人表示,培训中心争取在5月份退款,双方各退一步,事情也就好解决了。
  律师说法
  退款期限以协调结果为准
  福建铭篆律师事务所律师吴瑞铭说,协议要双方签字才有效。郑女士提出的退款期限已经经过市场监管部门的协调,以协调结果为准。如果郑女士希望早一点退款,可以继续与培训中心协商。(via 厦门晚报)




回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

返回顶部